Conditions de service

Conditions de service pour le site de Valsell Ltd

1. INTRODUCTION

Ce site web appartient et est géré par Valsell Ltd. Dans ce document, « nous », « notre » et « nos » se réfèrent à Valsell Ltd.

En utilisant ce site web ou en achetant tout produit ou service auprès de nous, vous acceptez de respecter et d'être légalement lié par ces Conditions d'utilisation, ainsi que par les politiques ou avis supplémentaires mentionnés dans celles-ci. Ces conditions s'appliquent à tous les visiteurs, clients, partenaires, vendeurs, membres et autres utilisateurs du site web.

Si vous n'êtes pas d'accord avec toutes les dispositions de ces Conditions, vous ne devez pas utiliser le site web ou tout service associé. Continuer à utiliser le site web signifie l'acceptation des Conditions dans leur version actuelle.

Notre boutique en ligne est hébergée sur la plateforme Shopify Inc., qui nous permet de vendre des produits et des services.

2. DISPONIBILITÉ ET UTILISATION DU SITE WEB

En utilisant nos services, vous confirmez que vous avez atteint l'âge de la majorité dans votre juridiction ou que vous avez obtenu le consentement d'un tuteur légal pour un mineur utilisant le site sous votre supervision.

Vous acceptez de ne pas utiliser nos services à des fins illégales, non autorisées ou interdites, y compris la violation des droits de propriété intellectuelle ou d'autres lois applicables. Vous ne devez pas introduire de logiciels malveillants, de virus ou de code nuisible sur le site web ou les systèmes associés.

Toute violation de ces Conditions peut entraîner une restriction ou une cessation immédiate de l'accès à nos services.

3. CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser le service à toute personne à tout moment pour toute raison légitime.

Les informations de paiement fournies par les utilisateurs peuvent être transmises sur divers réseaux et adaptées aux exigences techniques. Les données de paiement sont cryptées lors de la transmission.

Vous ne pouvez pas copier, distribuer, revendre ou utiliser une partie du site web ou des services sans notre autorisation écrite préalable.

Les titres des sections sont donnés pour plus de commodité et n'affectent pas l'interprétation.

4. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ CONCERNANT LES INFORMATIONS

Le contenu de ce site web est fourni uniquement à titre d'information générale. Nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité de toutes les informations. L'utilisation du contenu du site web se fait à vos propres risques.

Nous pouvons mettre à jour ou modifier le contenu du site à tout moment sans obligation de notification.

5. MODIFICATIONS DES SERVICES ET DES PRIX

Les prix des produits et la disponibilité des services peuvent changer sans préavis.

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre toute partie des services à tout moment. Nous ne sommes pas responsables des conséquences pour les utilisateurs ou les tiers.

6. PRODUITS ET SERVICES

Certains produits ou services sont offerts exclusivement en ligne et peuvent avoir des limites de quantité.

Nous nous efforçons d'afficher les produits avec précision, mais nous ne pouvons pas garantir l'exactitude des couleurs ou de la représentation visuelle sur tous les appareils.

Nous pouvons limiter les ventes par région, client ou volume de commande à notre discrétion. Les descriptions des produits, les prix et la disponibilité peuvent être modifiés ou retirés à tout moment.

Nous ne garantissons pas que les produits ou services répondront à vos attentes individuelles ou que toutes les erreurs seront corrigées.

7. PAIEMENTS ET INFORMATIONS DE COMPTE

Nous pouvons refuser ou annuler des commandes à notre discrétion, y compris celles qui semblent frauduleuses ou liées à la revente.

Vous acceptez de fournir des informations de paiement et de compte exactes, complètes et à jour, et de les mettre à jour en temps voulu si nécessaire.

Les retours et échanges sont régis par notre Politique de retours séparée.

8. OUTILS ET SERVICES TIERS

Nous pouvons fournir un accès à des outils tiers « tels quels » sans garanties. L'utilisation de tels outils se fait à vos risques, et nous ne sommes pas responsables du contenu, de la fonctionnalité ou des conditions des tiers.

Les futurs outils ou fonctionnalités seront également régis par ces Conditions.

9. LIENS EXTERNES

Le site web peut contenir des liens vers des sites tiers non contrôlés par nous. Nous ne sommes pas responsables du contenu, de l'exactitude ou des pratiques des sites tiers.

Toute transaction ou litige avec des tiers est de votre seule responsabilité.

10. FOURNITURE D'INFORMATIONS ET RETOUR D'INFORMATION

Tout contenu fourni par vous (y compris des idées, des commentaires ou des matériaux créatifs) peut être utilisé par nous sans restriction ou compensation.

Nous ne sommes pas tenus de garder confidentiels les matériaux fournis ou d'y répondre. Nous pouvons supprimer le contenu qui enfreint les lois, les droits ou ces Conditions.

Vous êtes seul responsable des matériaux fournis et de leur légalité.

11. DONNÉES PERSONNELLES

Les informations personnelles fournies via le site web sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

12. ERREURS ET OMISSIONS

Nous nous réservons le droit de corriger les inexactitudes ou d'annuler les commandes basées sur des informations incorrectes à tout moment, y compris après la passation de la commande.

Nous ne sommes pas tenus de mettre à jour les informations, sauf si la loi l'exige.

13. ACTIONS INTERDITES

Il vous est interdit d'utiliser le site web ou les services à des fins illégales, de violer les droits de propriété intellectuelle, de harceler, de commettre des fraudes, de diffuser des logiciels malveillants, de collecter des données, de compromettre la sécurité ou de pratiquer des méthodes trompeuses.

Une violation peut entraîner la cessation de l'accès sans avertissement.

14. GARANTIES ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Les services et produits sont fournis « tels quels » et « tels que disponibles » sans aucune garantie.

Valsell Ltd n'est pas responsable des dommages indirects, accidentels, consécutifs ou punitifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser les services, dans la mesure maximale autorisée par la loi.

15. INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser et de protéger Valsell Ltd, ses filiales, employés, sous-traitants et partenaires contre toute réclamation résultant de votre violation de ces Conditions ou de la violation de la loi ou des droits de tiers.

16. DIVISIBILITÉ

Si une disposition est jugée invalide, les autres dispositions restent pleinement en vigueur.

17. RÉSILIATION

Ces Conditions restent en vigueur jusqu'à leur résiliation par vous ou par nous. Nous pouvons résilier ou restreindre l'accès à tout moment en cas de violation de ces Conditions.

Les obligations nées avant la résiliation restent en vigueur.

18. ACCORD COMPLET

Ces Conditions, ainsi que les politiques mentionnées, constituent l'accord complet entre vous et Valsell Ltd et remplacent tous les accords antérieurs.

Les ambiguïtés ne doivent pas être interprétées contre la partie rédactrice.

19. DROIT APPLICABLE

Ces Conditions sont régies et interprétées conformément à la législation britannique.

20. FINALISATION DE LA COMMANDE

La commande est considérée comme finalisée lorsque :

  1. Le nombre maximum de modifications a été utilisé, ou
  2. Aucune demande de modification n'a été reçue dans les 10 jours suivant la livraison du produit.

21. POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

En raison de la nature personnalisée et créative de nos services et de l'inclusion de modifications, les remboursements ne sont pas prévus.

Nous déployons des efforts raisonnables pour assurer la satisfaction des clients.

22. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Après paiement complet et acceptation du travail, le client obtient les droits exclusifs sur le travail fourni, sauf indication contraire par écrit de Valsell Ltd.

Nous pouvons utiliser les avis et critiques publics à des fins publicitaires, sauf demande contraire par email.

23. UTILISATION DE BONNE FOI ET MODIFICATIONS ILLIMITÉES

Les modifications illimitées impliquent une utilisation de bonne foi et sont limitées au nom initialement commandé. Les modifications sont disponibles pendant un an à partir de l'achat.

Les modifications illimitées n'impliquent pas un droit au remboursement.

24. CONDITIONS DU PROGRAMME D'AFFILIATION

La participation au Programme d'Affiliation de Valsell Ltd est régie par des conditions d'affiliation distinctes, incluant le respect des pratiques marketing éthiques et des exigences de suivi.

Nous nous réservons le droit de retenir les commissions pour les transactions remboursées, frauduleuses ou non suivies et de clôturer les comptes affiliés à notre discrétion.

La participation au programme d'affiliation ne crée pas de relation de partenariat, d'agence ou d'emploi.

25. INFORMATIONS DE CONTACT

Les questions concernant ces Conditions doivent être adressées à la section contact de notre site web.

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