Question 1

Che cos’è Bookarnia?

Accepted Answer

Bookarnia offre libri personalizzati unici per bambini, creati a partire dalla foto del bambino affinché diventi il protagonista della storia.

Question 2

A chi sono adatti i libri?

Accepted Answer

I nostri libri personalizzati sono adatti a bambini e ragazzi da 1 a 17 anni. Creiamo storie per diverse fasce d’età. Alcuni dei nostri libri sono adatti anche ad adulti fino a 40 anni.

Question 3

Come viene creato un libro personalizzato?

Accepted Answer

Dopo aver scelto una storia, compili un breve modulo con il nome e l’età del bambino e carichi una foto. Puoi vedere un’anteprima delle prime pagine prima del pagamento. Dopo il pagamento, creiamo il tuo libro unico. Avrai la possibilità di modificare ogni pagina del libro rigenerando l’immagine senza limitazioni.

Question 4

Come posso effettuare un ordine?

Accepted Answer

Scegli una storia sul nostro sito, clicca su "Personalizza", compila il questionario del bambino, controlla l’ordine e paga. Poi creeremo il tuo libro unico.

Question 5

Quale foto devo usare?

Accepted Answer

Usa una foto in cui il volto del bambino appaia naturale: buona illuminazione, senza cappelli o occhiali, lineamenti chiari. Il sistema usa la foto per personalizzare il personaggio nel libro.

Question 6

I materiali utilizzati per creare i libri, o i libri stessi, vengono resi pubblici?

Accepted Answer

Rispettiamo la tua privacy, quindi non pubblichiamo foto dei tuoi figli, tue o dei libri sulle nostre risorse aperte al pubblico senza il tuo consenso. Occasionalmente potremmo chiederti il permesso di pubblicare materiali sui nostri social media e/o nei materiali promozionali, e li useremo solo con la tua autorizzazione. Lo stesso vale per le recensioni inviateci direttamente in comunicazioni private: pubblicheremo recensioni scritte e/o screenshot della comunicazione solo dopo aver ricevuto il tuo consenso.

Question 7

Consegnate nel mio Paese?

Accepted Answer

Effettuiamo consegne internazionali. Il costo esatto e i tempi di consegna sono mostrati al momento dell’ordine.

Question 8

Quanto tempo richiede la consegna?

Accepted Answer

La creazione di un libro personalizzato richiede 5-7 giorni lavorativi. I tempi di consegna dipendono dalla tua regione e dall’opzione di spedizione selezionata.

Question 9

Come posso contattare l’assistenza clienti?

Accepted Answer

Puoi contattarci via email all’indirizzo info@bookarnia.com, telefonicamente al +44 753 714 1610 o tramite WhatsApp al 447537141610. Normalmente rispondiamo entro 24 ore lavorative.

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